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樂天瑪特之后 樂天百貨開始撤出中國?

2018-11-30 16:55       來源: 新金融觀察報 | 大東

   在今年的秋冬時節,樂天似乎更能感覺到這場冷風的凌厲。當年的壯志豪情如今已被現實撕成碎片,在進入中國的第十個年頭,曾經高喊著“致力于中國發展”的樂天最終還是選擇了退出。樂天瑪特徹底敗走中國之后,樂天百貨或許也已吹響了撤退的號角。

  撤店?

  樂天百貨在中國所開的首家門店或許只能止步于2018年。

  近日,新金融記者發現,位于天津的樂天百貨東馬路店內,原本應該在收銀臺、會員中心的工作人員都不見蹤跡;商場地下的進口超市中,原本琳瑯滿目的貨架上空空如也,冰箱、冰柜也都斷了電被閑置;據記者粗略統計,商場內包括古今、歐迪芬、ENZO、Kappa、Eland等知名品牌在內的近30個柜臺已經被清空。對此,有多位銷售人員向記者透露,該商場即將于12月31日之前正式閉店。

  為了核實此事,新金融記者致電樂天百貨東馬路店,一位工作人員表示,不方便透露此事,隨后留下了記者的聯系方式和采訪提綱后稱,會向上級反映,將由專門的負責人回電。但遺憾的是,截至發稿,記者尚未收到回復。

  幾天之后,一名自稱在樂天百貨工作8年的高姓員工私下了解到記者的采訪需求后與記者取得了聯系,并在電話中聲稱樂天百貨即將停業:“樂天已經從中國撤資了,在樂天瑪特陸續閉店之后,目前樂天在天津僅剩下樂天百貨旗下的東馬路店和文化中心店。其中,東馬路店計劃在年底之前關閉。”

  翻看東馬路店的網上評論,“冷清”“蕭條”等字眼出現頻率頗高,店內銷售人員也向新金融記者坦言,近年來,該商場的經營狀況并不理想,常常有工作人員比消費者還多的情況出現。一位消費者回憶,位于商場地下的進口超市在清空之前,由于消費者較少,幾乎每天都會有臨期食品促銷,比如買二送一甚至買一送一。

  東馬路店曾在樂天百貨官網上開通線上微店來挽回局面,但目前看來效果并不理想。從官網上可以看到,微店首頁推薦的單品還是2017年秋冬款;點開產品鏈接,一些頁面無法訪問,而另一些則顯示產品已經下架,而這些商品在下架之前的銷量僅停留在個位數。

  “從很久之前公司就開始對員工以自動辭職的名義進行遣散,并要求我們統一口徑,無論是撤資問題還是員工賠償問題一律不允許對外回復。”因此,上述高姓員工并未向新金融記者透露其所在的部門與職位。

  據了解,樂天百貨東馬路店屬于租賃地產,該物業屬于仁恒旗下,而未來用于何種用途尚不得而知。

  而經營艱難的不只是東馬路店一家。新金融記者了解到,目前樂天百貨在中國有5家門店:2011年天津東馬路店開業、2012年天津文化中心店開業、2013年威海店和成都環球中心店開業、2014年沈陽店開業。連續4年增速保持在每年1-2家門店的樂天百貨,從2015年開始停止擴張的腳步,究其原因,離不開持續虧損的壓力。

  據樂天集團旗下百貨部門在華的財務報告顯示,樂天百貨在華業務于2016年銷售額為970億韓元,虧損達700億韓元;2017年銷售額為760億韓元,虧損為700億韓元。2018年第一季度,樂天百貨在華銷售額200億韓元(預計),虧損額為160億韓元(預計)。

  值得一提的是,早在去年,樂天集團就對外宣布不排除出售全部在華門店的可能。除了實體門店之外,樂天在同年1月12日關閉了天貓國際上的海外旗艦店,隨后,其在京東上的商品也全部下架。

  敗退

  在百貨業態之前,樂天集團旗下超市品牌樂天瑪特更早地施行了“退”字訣。

  樂天瑪特在2008年收購北京8家萬客隆超市宣布正式進入中國市場,僅用了1年的時間就將門店擴張到100家。巔峰時期,樂天瑪特中國市場的門店數量在全球零售店中占比四成,并貢獻了近七成的營業收入。彼時的樂天瑪特對于中國市場信心滿滿,定下目標:預計2018年中國門店增至300家,銷售額實現2000億美元,成為“亞洲零售業之最”。

  “眼看他起高樓,眼看他樓塌了。”2018年到了,當年立志拿下300家門店的壯志豪情早已成過眼云煙,樂天瑪特近年來一步步后退直至退出中國。

  樂天瑪特的頹勢從2012年開始顯現。其于2012年—2014年共關閉了7家門店,2015年7月,同時關閉了山東4家門店,以此退出山東市場。

  據公開資料顯示,2013年到2016年間,樂天瑪特在中國四年間損失約合人民幣29.4億元,2017年虧損更是達到16.4億元。為了挽救局勢,樂天集團曾兩次向樂天瑪特進行大規模“輸血”。

  2017年3月,韓國樂天購物為樂天瑪特中國賣場注資3600億韓元(約合人民幣21億元)用于運營,不到半年,這筆資金就已全部用盡。同年8月,韓國樂天集團再次向在中國陷入經營困難的樂天瑪特進行第二輪緊急注資,注資規模3億美元。同時,樂天瑪特還將在華法人代表全部換為中國人,實施本地化戰略。然而這一系列舉措依然收效甚微。樂天集團表示,彼時,樂天瑪特在中國已損失5000億韓元(約合人民幣29億元)。

  為了止損,樂天瑪特只能選擇加快收縮戰線的腳步直至徹底退出中國。

  今年5月,利群發布公告稱,擬與交易對方樂天購物(香港)控股有限公司達成股權轉讓協議,購買其持有的2家香港公司及10家境內公司100%的股權,以實現收購樂天購物(香港)控股有限公司

  近日,樂天百貨東馬路門店內,近30家專柜已被清空。

  通過其子公司、孫公司、分支機構在華東地區開展的全部商業零售、倉儲等業務。此次交易涉及自有物業門店13處,租賃物業59處,合計門店72家,交易對價為16.65億元。事實上,這個價格還不及樂天瑪特2009年10月并購擴張這些門店成本的一半。

  日前,物美集團相關負責人證實,樂天瑪特再次以2485億韓元(約合人民幣14.72億元)向物美出售中國六家超市運營商中的一家,華北地區21家門店并入物美體系,包括北京17家店、天津2家店、燕郊1家店、涿州1家店。直至此時,樂天瑪特已全面退出中國市場。日前,樂天瑪特的中國官網已經無法訪問。

  值得一提的是,根據韓國業界和各免稅店的業務報告,由于赴韓中國游客銳減,在韓國免稅店業排名第一的樂天免稅店2017年銷售額為5.4539 萬億韓元,同比減少10億韓元(約合600萬元人民幣);營業利潤為25億韓元(約合1485萬元人民幣),較前一年的3301億韓元銳減99.2%,創歷史最低水平。據韓聯社估算,近年來樂天集團在中國市場因樂天瑪特停業、沈陽樂天世界建設項目停工、免稅店銷售額減少遭受的損失總額超過2萬億韓元。

  水土不服

  無獨有偶,在華失意的海外零售企業中,樂天不是第一個。

  2017年9月11日,卜蜂蓮花宣布收購中國區上海易買得超市有限公司、上海新易百貨有限公司和昆山易買得購物中心有限公司旗下的5家門店,包括瑞虹店、牡丹江店、南橋店、長江店和花橋店。至此,樂天的“老鄉”—— 韓國新世界集團旗下超市品牌易買得全面退出中國。20年前風風火火闖中國的易買得最終也沒能在華度過2017年那個寒冷的冬天。

  更早之前,家樂福在中國六個城市的合資公司的股權遭中方股東遼寧成大以4.2億元打包拋售,包括沈陽家樂福35%股權、大連家樂福35%股權、長春家樂福25%股權、哈爾濱家樂福17%股權、杭州家樂福20%股權、寧波家樂福20%股權。彼時,上述6家家樂福合資公司已有5家虧損,累計虧損額近1億元。

  與此同時,進入中國市場8年的馬莎百貨繼關閉上海5家門店后再次宣布關閉在內地的全部10家店鋪;隨后,港澳店鋪也打包出售給其特許經營伙伴Al-Futtaim.2018年年初,瑪莎百貨天貓店打出“近期關店”公告,這意味著這家英國最大服裝零售商已徹底退出中國市場。

  有數據顯示,2017年,海外超市品牌在華閉店數量明顯增長,美國的沃爾瑪、法國的家樂福、日本的永旺等7個超市品牌共關閉45家門店,同比上漲28.57%。

  水土不服,是它們在中國遇阻共同的原因。

  有業內人士在分析樂天瑪特敗走中國的原因時提到:“樂天瑪特內部大部分關鍵部門的負責人仍由韓國人擔任,這導致經營策略很難與中國國情接軌。樂天瑪特的管理團隊也是高價從國外引進的人才,對中國市場缺乏了解。”

  其高昂的建店成本也為其盈利帶來較大的壓力。據了解,樂天瑪特在青島自建的首家門店,單店投資高達3.2億元,比正常情況超出三分之一。

  此外,樂天瑪特虧損的另一個重要原因就是沒有建立起強大的供應鏈體系。樂天瑪特在很多城市都是單店運營的,更增加了供應鏈成本,難以形成規模優勢。

  而瑪莎百貨也同樣遭到水土不服的詬病。其店內產品陳列、相關介紹都以英文為主,服裝尺碼也沒轉為中國消費者習慣的方式,產品設計也常常忽略了80、90后這些中國的主流消費者的購買習慣。英國《金融時報》曾吐槽稱:“外國人抱怨這里的內衣尺碼太小,中國顧客則覺得服裝尺碼太大,沒有人喜歡貨品不足的食品區。”

  值得一提的是,盡管一些境外零售品牌在華舉步維艱,但國內零售業的整體形勢已經呈現出回暖的跡象。

  2017年,商務部重點監測的2700家典型零售企業銷售額同比增長4.6%,增速較上年同期加快3個百分點,典型企業營業利潤和利潤總額分別增長8.0%和7.1%,增速分別比上年同期加快6.5和11個百分點,特別是實體零售逐步回暖,分業態數據顯示,2017年,專賣店、專業店、超市和百貨店銷售額增速分別為8.3%、6.2%、3.8%和2.4%,較上年同期分別加快6.6、3.3、1.9和2.7個百分點。

  據2017年中國百貨商業協會85家會員企業年度經營統計數據顯示,百貨店銷售總額7155.14億元,比2016年的6558.50億元增長了9.10%;利潤總額為61.21億元,比2016年的68.12億元下降10.15%;主營業務利潤為191.95億元,比2016年的187.59億元增長2.32%。年末資產總額達到1470.36億元,同比增長0.32%。

  “行業仍處于復蘇周期的初始階段,且更多由結構性因素驅動,因此只要經濟不出現大的波動,復蘇可持續且有韌性。”在海通證券分析師汪立亭、李宏科看來,行業質變的臨界點已來,未來3—5年一定是產業集中度快速提升的時間窗口,大部分企業持續關店調整,而少數優秀龍頭已加速擴張。“優秀公司完全可以既分享蛋糕的自然增長,也有機會快速提升市場份額,展現出在長期內可持續、穩健乃至持續強化的收入、利潤及現金流創造機會,未來也一定是強者恒強的時代。”

  

(文章來源:新金融觀察報)

  (原標題:樂天瑪特之后 樂天百貨開始撤出中國?)


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